Скидки, льготы



Специальные предложения


Специальные предложения     Приём заказчиков осуществляется администраторами, консультантами, образующими службу приёма, обработки заявок. Заказчик просматривает информационные стенды, объявления, разъясняющие порядок приёма бытовой техники, стоимость ремонта.

     Администратор, проводя первичный осмотр бытовой техники, осуществляет диспетчеризацию, определяет скидки, льготы, согласовывает необходимость обращения заказчика к консультанту, техническому специалисту. Дальнейшие действия зависят от специфики вопросов, касающихся причин поломки, ремонта бытовой техники. Администратор, обычно, отвечает заказчику самостоятельно ( 90 % случаев). Сложный запрос, требующий специфических знаний, привлечения консультанта, технического специалиста (мастера), также решается администратором.   

    Проконсультировавшись, администратор предоставляет информацию заказчику. Интерактивные консультации предлагаются заказчику, отправившему запрос посредством Интернета. Предоставляя ответы, администратор использует информационную базу, консультации технических специалистов.

    Производя ремонт крупной бытовой техники, телевизоров, компьютеров, DVD, аудио, видео, мелкой бытовой техники, электроинструмента, заказчик получает ряд преимуществ. Гарантируется качество, кратчайшие сроки выполнения ремонта, получение скидки, льгот.  

     26 января 2014 года в сервисном  центре введены специальные предложения, программа "Абонементное обслуживание". Выглядит следующим образом. Производите ремонт бытовой техники стационарно, заказываете услуги ремонта на дому. Гарантия ремонта бытовой техники распространяется: в сервисном центре - 3 месяца, на дому - 1 месяц. Постоянным заказчикам регулярно действуют скидки, льготы, обеспеченные программой «Абонементное обслуживание». Сохранение квитанции - гарантия получения скидки, льготы.

      Подробнее:

• 5 % скидки имеют действие 6 месяцев. Пенсионеры, инвалиды получают скидки 10 %.

• 10 % скидки распространяются в течение 1 года. Пенсионерам, инвалидам скидки составят 15 %.

• 15 % скидки действуют 2 года. Пенсионеры, инвалиды имеют скидки 20 %.

• 20 % скидки даются постоянно, при проведении ремонта бытовой техники свыше 2 лет.

 

 
«на главную»
 
 

 


Гарантии
 

Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой.

Оформить заявку