ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


Часто задаваемые вопросы

   Здесь собраны наиболее часто задаваемые вопросы. Ответы постараемся дать максимально точнее.

 

1. Какова стоимость ремонта неисправной техники?

 

Стоимость ремонта определяется серьёзностью самой поломки, вида техники. Постоянно держим расценки ремонта минимальными, предоставляем скидки, льготы пенсионерам, инвалидам. Также действует программа «Абонементное обслуживание», согласно которой заказчиков ждут дополнительные скидки.

 

2. Каким образом проводится ремонт техники?

 

Этапы ремонта следующие: проведение диагностики, определяющей неисправности, согласование окончательной стоимости. Далее производятся операции ремонта, замена неисправных деталей. Заключительный этап - проверка работоспособности техники, сообщение результатов заказчику. 

 

3. Какая после ремонта даётся гарантия?

 

Несомненно, даём гарантию ремонта. Надлежаще оформленная квитанция подтверждает гарантию, выдаётся заказчику после проведения ремонта.

 

4. Платная, бесплатная диагностика техники?

 

1). После диагностики мастер согласовывает окончательную стоимость ремонта. Получив согласие заказчика проводить дальнейший ремонт - стоимость диагностики бытовой техники бесплатная. Предоплата учитывается, являясь составной частью суммы ремонта.

2). Заказчик отказывается проводить дальнейший ремонт (невозможно починить технику, отсутствие деталей; нецелесообразность проведения ремонта) - диагностика оплачивается, согласно установленным расценкам конкретной техники.

 

5. Осуществляет сервисный центр ремонт по гарантии завода - изготовителя?

 

Осуществляется только послегарантийный ремонт.

 

6. Выезжаете проводить ремонт в отдалённые районы города Иваново?

 

Ремонт крупной бытовой техники осуществляется повсеместно. Возможен выезд по области, каждая такая заявка рассматривается индивидуально, согласовывается администратором, мастером сервисного центра.

 

7. Какие виды техники ремонтируете?

 

Предоставляем услуги проведения ремонта холодильников, стиральных машин, телевизоров, компьютеров, мониторов, DVD, аудио, видео, электроинструмента, пылесосов, микроволновых печей, утюгов, электрочайников, миксеров, фенов, обогревателей, многих других изделий бытовой техники.

 

8. Сроки проведения ремонта бытовой техники, быстро ремонтируете?

 

Неисправную технику стараемся отремонтировать быстро. Ремонт занимает один рабочий день.

 

9. Как получить отремонтированную технику - утеряна квитанция?

 

Потеряв квитанцию, можете придти, написать заявление, предъявив паспорт, документ, удостоверяющие личность, оплатить услуги, получить отремонтированную бытовую технику.


Гарантии
 

Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой.

Оформить заявку